999t-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে দয়া করে এই নথিটি সম্পূর্ণরূপে পড়ুন। এখানে বর্ণিত সকল শর্ত আপনার এবং 999t-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কার্যকর।
এই ওয়েবসাইট বা এর যেকোনো অংশ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচে উল্লিখিত সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তগুলির সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।
১. সাধারণ বিধানসমূহ
999t একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার ("ব্যবহারকারী") এবং 999t-এর ("প্ল্যাটফর্ম") মধ্যকার সম্পর্ক নিয়ন্ত্রণ করে।
999t তার বিবেচনায় যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশিত হওয়ার পর আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে হল আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণরূপে SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক লেনদেন নিরাপদ রাখা আমাদের অগ্রাধিকার।
২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
২.১ বয়স ও যোগ্যতার শর্ত
999t-এ অ্যাকাউন্ট খোলা ও ব্যবহার করার জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম অনুমোদিত।
- আপনি আপনার নিজের পক্ষে কাজ করছেন এবং অন্য কারো হয়ে নয়।
- আপনি প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও আপ-টু-ডেট।
- আপনার অ্যাকাউন্ট পূর্বে 999t কর্তৃক বাতিল বা স্থগিত করা হয়নি।
২.২ একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ
প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে তার সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
২.৩ অ্যাকাউন্ট তথ্যের সুরক্ষা
আপনার ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা বজায় রাখা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা অবিলম্বে 999t-কে জানাতে হবে। অ্যাকাউন্ট তথ্য অবহেলাজনিত কারণে কোনো ক্ষতি হলে 999t দায়ী থাকবে না।
৩. আমানত ও উত্তোলন নীতি
999t-এ আর্থিক লেনদেনের জন্য নির্ধারিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳ / BDT) সম্পন্ন হয়।
| বিবরণ | পরিমাণ / সময় |
|---|---|
| সর্বনিম্ন আমানত | ৳৫০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে) |
| সর্বনিম্ন উত্তোলন | ৳১,০০০ |
| উত্তোলন প্রক্রিয়ার সময় | ৫–৩০ মিনিট |
| স্বীকৃত পেমেন্ট পদ্ধতি | bKash, Nagad, Rocket |
৩.১ আমানতের শর্ত
আপনি শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ জমা করতে পারবেন। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে প্রেরিত অর্থ গ্রহণ করা হবে না এবং ফেরত দেওয়া হবে।
৩.২ উত্তোলনের শর্ত
উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে 999t পরিচয় যাচাইকরণ বা অতিরিক্ত নিরাপত্তা পরীক্ষা পরিচালনা করতে পারে। যে পেমেন্ট পদ্ধতিতে আমানত জমা করা হয়েছে, সাধারণত সেই একই পদ্ধতিতে উত্তোলন করতে হবে। উত্তোলন অনুরোধ বাতিল করার অধিকার 999t-এর রয়েছে যদি আর্থিক অনিয়মের সন্দেহ থাকে।
৩.৩ Rocket সম্পর্কে বিশেষ তথ্য
Rocket হল Dutch-Bangla Bank-এর মোবাইল ওয়ালেট সেবা। এটি 999t-এ সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলির মধ্যে একটি।
৪. বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
999t-এ বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার সময়ে সময়ে প্রদান করা হয়। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী প্রযোজ্য হয়।
৪.১ স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা তাদের প্রথম আমানতের উপর ২০০% স্বাগত বোনাস পাওয়ার যোগ্য — সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ আমানতে ৳২,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩,০০০।
৪.২ ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা
স্বাগত বোনাসের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা হল ২০ গুণ, এবং এটি শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর গণনা করা হয় — আমানত ও বোনাসের মোটের উপর নয়। উদাহরণ: ৳২,০০০ বোনাস পেলে তার ২০ গুণ অর্থাৎ ৳৪০,০০০ বেট করতে হবে বোনাসের জয়ের অর্থ উত্তোলনের আগে।
৪.৩ বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী
- বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — ওয়েজারিং সম্পন্ন করার পরেই উত্তোলনযোগ্য হবে।
- একটি বোনাস একাধিকবার দাবি করা যাবে না।
- প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস দাবি করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
- 999t যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- বোনাসের মেয়াদোত্তীর্ণ হলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
৫. বেটিং ও গেমিং বিধি
999t-এ বেটিং ও গেমিং সংক্রান্ত কার্যক্রম সুষ্ঠু ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করা আমাদের মূল অঙ্গীকার।
৫.১ বেটিং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স
ব্যবহারকারী শুধুমাত্র তার অ্যাকাউন্টে উপলব্ধ ব্যালেন্সের সীমার মধ্যে বেট রাখতে পারবেন। ক্রেডিট বেটিং অনুমোদিত নয়।
৫.২ ফলাফল ও নিষ্পত্তি
সকল গেমের ফলাফল একটি যাচাইযোগ্য এলোমেলো সংখ্যা জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো বেটের ফলাফল অনির্দিষ্ট থাকলে 999t সেটি বাতিল বা পুনর্বিবেচনার অধিকার রাখে।
৫.৩ ক্রীড়া বেটিং
ক্রীড়া বেটিংয়ে অড বা বেটের শর্ত পরিবর্তনের অধিকার 999t সংরক্ষণ করে। কোনো ইভেন্ট বাতিল হলে সেই বেট বাতিল হবে এবং জমা রাখা পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
৬. VIP প্রোগ্রাম ও পুরস্কার স্তর
999t-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরের সাথে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা প্রদান করা হয়:
- ব্রোঞ্জ — সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- সিলভার — সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- গোল্ড — সর্বোচ্চ ০.৭% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- প্ল্যাটিনাম — সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- ডায়মন্ড — সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
প্রতিটি স্তরে উন্নীত হওয়া আপনার গেমিং কার্যক্রম ও প্ল্যাটফর্মের সাথে সম্পৃক্ততার উপর নির্ভর করে। VIP সুবিধাগুলো 999t-এর বিবেচনায় পরিবর্তন করা হতে পারে।
৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 999t-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
- অ্যাকাউন্ট অথবা পরিচয় জালিয়াতি।
- কম্পিউটার বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে বেট রাখা।
- সিস্টেম বা সফটওয়্যারের কোনো ত্রুটি থেকে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস সুবিধা আহরণ করা।
- মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম।
- অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতারণা বা হয়রানি করা।
- প্ল্যাটফর্মের কার্যক্রম ব্যাহত করার যেকোনো প্রচেষ্টা।
এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে 999t অ্যাকাউন্ট বাতিল, তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখে।
৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল
999t নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
- জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ।
- নিরাপত্তা যাচাইকরণের পর তথ্যের অসঙ্গতি।
- দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকা।
অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে বৈধ তহবিল ফেরত দেওয়ার প্রক্রিয়া 999t পরিচালনা করবে, তবে শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বাজেয়াপ্ত তহবিল ফেরত দেওয়া হবে না।
৯. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় উল্লেখ রয়েছে। এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি সেই নীতিতেও সম্মতি দিচ্ছেন।
999t কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনা ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ব্যবহার করা হয়।
১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
999t নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:
- ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যার কারণে গেম বা বেটিং বাধাগ্রস্ত হলে।
- ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইসের প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো ক্ষতি হলে।
- ব্যবহারকারী তার অ্যাকাউন্টের তথ্য অসাবধানতাবশত তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করলে।
- বাহ্যিক পরিস্থিতির (অপ্রতিরোধ্য ঘটনা) কারণে পরিষেবা ব্যাহত হলে।
সর্বোচ্চ সম্ভব পরিষেবার নিশ্চয়তা দিতে 999t প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, তবে প্রযুক্তিগত কারণে মাঝে মাঝে পরিষেবা বিঘ্নিত হতে পারে।
১১. দায়িত্বশীল গেমিং
999t দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের নিম্নলিখিত বিষয়গুলো মাথায় রাখার পরামর্শ দিই:
- বিনোদনের উদ্দেশ্যে খেলুন, আয়ের উৎস হিসেবে নয়।
- নির্দিষ্ট বাজেট নির্ধারণ করুন এবং তা মেনে চলুন।
- সময়মতো বিরতি নিন এবং সীমা অতিক্রম করবেন না।
- অ্যালকোহল বা মানসিক চাপের মধ্যে বেটিং এড়িয়ে চলুন।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা পরিদর্শন করুন। সহায়তার জন্য ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা [email protected] ইমেইলে যোগাযোগ করুন।
১২. গ্রাহক সহায়তা
যেকোনো প্রশ্ন, সমস্যা বা অভিযোগের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
- লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ, বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায়।
- ইমেইল: [email protected]
আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের যেকোনো সমস্যা দ্রুত ও কার্যকরভাবে সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
১৩. বিরোধ নিষ্পত্তি
কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের মাধ্যমে বন্ধুত্বপূর্ণভাবে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আলোচনার মাধ্যমে সমাধান না হলে 999t এর বিবেচনায় যথাযথ প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।
বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় যোগাযোগ করা যাবে। সব বিরোধের ক্ষেত্রে 999t-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত বাধ্যকর বলে বিবেচিত হবে, তবে ব্যবহারকারীর ন্যায্য অভিযোগ সর্বদা গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করা হয়।
১৪. শর্তাবলীর পরিবর্তন
999t যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী এই পাতায় প্রকাশ করার পর থেকেই কার্যকর হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন।